Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

İnternet sitesi ve uluslararası taşımacılık hizmetleri kapsamında işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu, 3G Movers markası altında hizmet sunan işletmedir. Resmî ticari unvan ve kayıt bilgileri, hizmet ilişkisi kurulmadan önce sözleşme ve ilgili ticari belgelerde belirtilir.

2. İşlenebilecek kişisel veriler

İletişim ve teklif süreçlerinde kimlik ve iletişim bilgileri (ad-soyad, telefon, e-posta), taşınma bilgileri (çıkış-varış ülkesi ve adresi, planlanan tarih, eşya hacmi ve hizmet tercihi), talep ve yazışma içerikleri, teklif ve sözleşme kayıtları ile internet sitesinin güvenli çalışması için gerekli teknik kayıtlar işlenebilir. Gereksiz veya özel nitelikli kişisel verileri mesajlara eklememenizi öneririz.

3. İşleme amaçları

• İletişim taleplerine yanıt vermek ve teklif hazırlamak,
• Uluslararası evden eve nakliyat ve ilgili hizmetleri planlamak, yürütmek ve takip etmek,
• Talep, sözleşme, faturalama ve müşteri destek süreçlerini yürütmek,
• Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek, uyuşmazlıkları yönetmek ve sistem güvenliğini sağlamak,
• Gerekli olduğu ölçüde hizmet kalitesini ve internet sitesi performansını değerlendirmek.

4. Hukuki sebepler

Kişisel veriler; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması için zorunlu olması veya temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat kapsamında gerekli olması gibi KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir. Açık rıza gereken durumlarda ayrıca rızanız alınır.

5. Aktarım ve yurt dışına aktarım

Hizmetin niteliğine göre veriler; taşımacılık ve lojistik iş ortakları, gümrük müşavirleri, sigorta kuruluşları, depolama ve teslimat sağlayıcıları, bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları ve yetkili kamu kurumlarıyla, yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir. Uluslararası taşınma hizmetleri nedeniyle bazı verilerin varış veya çıkış ülkesindeki hizmet sağlayıcılara aktarılması gerekebilir. Yurt dışına aktarım, işlem tarihinde yürürlükte olan KVKK’nın 9. maddesindeki şartlar ve güvenceler gözetilerek gerçekleştirilir.

6. Saklama süresi ve güvenlik

Veriler, işleme amacı için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleriyle sınırlı olarak tutulur; süre sonunda mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Yetkisiz erişimi ve kaybı önlemek için uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.

7. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silme veya yok etme talebinde bulunma, otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru ve iletişim

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle birlikte info@3gmovers.com adresine veya 3G Movers’ın iletişim sayfasında yer alan iletişim kanallarına iletebilirsiniz. Başvurular, mevzuattaki usul ve süreler çerçevesinde değerlendirilir.

Önemli: Bu metin web sitesi için genel bir taslaktır. Yayına almadan önce veri sorumlusu olan tüzel/gerçek kişinin tam ticari unvanı, adresi ve başvuru yöntemi şirketin gerçek kayıtlarıyla teyit edilmelidir.