3G Movers - Uluslararası Ev Taşımacılığı
3G MOVERS · Taşınmanızın her aşamasında iletişim

Süreç boyunca anlık bilgilendirme

Uluslararası taşınma sürecinde planlama, paketleme, yükleme, sevkiyat ve teslimat adımlarına ilişkin önemli gelişmeleri anlaşılır ve zamanında paylaşmayı hedefliyoruz.

Ülkeler arası ev taşıma birden fazla operasyon adımı ve farklı hizmet sağlayıcıları içerebilir. Bu nedenle iletişim planının baştan netleştirilmesi önemlidir. 3G Movers, yürütülen hizmetin kapsamına ve operasyon ortaklarından alınan güncel bilgilere göre müşterinin bilmesi gereken aşamaları aktarır; değişiklik, belge ihtiyacı veya aksama olduğunda bilgilendirme kanallarını açık tutmayı amaçlar.

Hizmet kapsamı

Bu hizmet neleri kapsar?

İhtiyacınıza ve rotanıza göre kapsamı birlikte netleştirebiliriz. Teklif öncesinde aşağıdaki başlıkları değerlendirmek faydalıdır.

  • Taşınma öncesinde iletişim kişisi ve tercih edilen kanalın belirlenmesi
  • Paketleme ve yükleme takvimi hakkında bilgilendirme
  • Sevkiyat ve aktarma aşamalarındaki önemli durum güncellemelerinin paylaşılması
  • Varış, gümrük ve teslimat için gerekli aksiyonların hatırlatılması
  • Gecikme veya plan değişikliği halinde mevcut bilginin müşteriye aktarılması
Bilmeniz gerekenler

Bilgilendirme sıklığı ve paylaşılabilecek operasyon verileri taşıma yöntemi, hizmet kapsamı ve ilgili taşıyıcılardan alınan güncel bilgilere bağlıdır. Kesintisiz canlı GPS takibi veya belirli aralıklarla otomatik bildirim, ayrıca yazılı olarak kararlaştırılmadıkça garanti edilmez.

Nasıl ilerliyoruz?

Adım adım hizmet süreci

İlk bilgi paylaşımından taşıma planına kadar süreç, ihtiyacınıza göre netleştirilir.

01

Başlangıç planı

Operasyon takvimi, iletişim kişisi ve bilgilendirme kanalı netleştirilir.

02

Hazırlık ve yükleme

Paketleme, envanter ve yükleme adımlarındaki önemli gelişmeler paylaşılır.

03

Sevkiyat takibi

Taşıyıcı ve operasyon paydaşlarından alınan güncel bilgiler doğrultusunda durum aktarılır.

04

Varış ve teslimat

Varış işlemleri, gerekli müşteri aksiyonları ve teslimat planı hakkında bilgi verilir.