Plano de comunicação
Acordar contactos e o canal de comunicação preferido.

Procuramos partilhar informações claras e atempadas sobre as principais etapas da mudança internacional: planeamento, embalagem, carregamento, transporte e entrega.
Uma mudança internacional envolve várias entidades e etapas. Um plano de comunicação claro ajuda o cliente a compreender a fase atual, os próximos passos e as informações ou ações eventualmente necessárias.
Podemos definir o âmbito em conjunto, de acordo com as suas necessidades e o seu trajeto. Antes de pedir um orçamento, é útil rever os pontos abaixo.
A frequência das atualizações e a informação de rastreamento disponível dependem da rota, do transportador e do serviço contratado. O rastreamento GPS em direto não está incluído salvo acordo expresso.
Desde as primeiras informações até ao plano de mudança, o processo é definido de acordo com as suas necessidades.
Acordar contactos e o canal de comunicação preferido.
Partilhar informações à medida que as etapas principais são concluídas.
Explicar documentos ou decisões necessários por parte do cliente.
Partilhar informações de chegada e coordenação da entrega.