3G Movers – Traslochi internazionali
3G MOVERS · Comunicazione in ogni fase

Aggiornamenti durante tutto il trasloco

Puntiamo a condividere aggiornamenti chiari e tempestivi sulle fasi principali del trasloco internazionale: pianificazione, imballaggio, carico, spedizione e consegna.

Un trasloco internazionale coinvolge diversi soggetti e tappe. Un piano di comunicazione chiaro aiuta il cliente a comprendere lo stato attuale, i passaggi successivi e le informazioni o azioni eventualmente necessarie.

Ambito del servizio

Cosa include questo servizio?

Possiamo definire insieme l’ambito in base alle tue esigenze e alla tua rotta. Prima di richiedere un preventivo è utile valutare i punti seguenti.

  • Aggiornamenti sulle tappe concordate
  • Comunicazione chiara sui passaggi successivi
  • Avvisi quando servono informazioni aggiuntive
  • Un referente per le domande relative alla spedizione
Da sapere

Frequenza degli aggiornamenti e informazioni di tracciamento dipendono da itinerario, vettore e servizio concordato. Il tracciamento GPS in tempo reale non è incluso salvo esplicita indicazione contrattuale.

Come procediamo

Il processo passo dopo passo

Dalle prime informazioni al piano di trasloco, il processo viene definito in base alle tue esigenze.

01

Piano di comunicazione

Concordare recapiti e canale di comunicazione preferito.

02

Aggiornamenti sulle tappe

Condividere informazioni al completamento delle fasi principali.

03

Azioni richieste

Spiegare documenti o decisioni necessari da parte del cliente.

04

Aggiornamento sulla consegna

Comunicare informazioni su arrivo e coordinamento della consegna.